李漠然：柯尚木门领舞风格之美 文化之魅

【背景】如今木门业鱼龙混杂，如何选购一款货真价实而又安全美观的木门，成了装修者眼前最紧迫的问题，Konson柯尚以独具特色的品牌个性，深厚睿智的品牌文化，匠心独运的设计理念，不断创新的核心价值观，追求完美注重细节的组织行为习惯，先后获得中国木门十大品牌，中国木门行业30强企业，中国绿色环保建材产品等荣誉，同时成为万科地产的战略合作伙伴。又请来大S作为品牌形象代言人，倡导积极生活方式和高品质家装享受，形象地向消费者传达了柯尚的品牌文化。
此次搜狐家居网武汉站特别企划大型专题“寻找2011，前行的力量”，启动湖北精英访谈，目的是探寻整个家居市场转型发展之路。konson柯尚木业是行业和消费者公认的科技、质量与环保的先行者，是木门行业的领导品牌和优秀家具企业范例。
湖北柯尚木业有限公司营销总经理 李漠然
采访时间：2011年2月15日
采访对象：湖北柯尚木业有限公司营销总经理 李漠然
采访记者：搜狐家居武汉网 袁佳
【记者】2010年我们推出了哪些新品，有什么技术上的改进吗？
【李总】今年会有8个新品、5个平板、3个造型，其中两款款特色门，分别是世博门获得了2010中国木门设计大赛银奖，亚运门获得2010中国木门设计大赛金奖最高荣誉。2010最大的技术改进是全面使用冷拼胶，它是德国汉高的水基胶，用水调和的，在常温状态下使用零甲醛、零苯、零VOC，不含三苯，绝对环保。
【记者】现在木门产业正在蓬勃兴起，作为订制产品，制约木门企业发展的瓶颈是什么？如何确保产品品质？
【李总】主要是产能瓶颈，因为中国房地产成品房交房过程中，国家对门洞尺寸控制并不是很严格，主要是多层板房、塔楼塔房和高层建筑，而高层建筑中间界墙是以乌灰砖、炉渣砖为主，一般墙厚18—19cm，多层建筑主要是以24cm.墙体厚度为主。目前存在的最大问题就是产品不能标准化，这就影响了产品品质。
柯尚品质保证首先原材料来源必须环保，比如指接材，它的曲率、平整度、指接工艺，都有严格的要求。我们使用的木层必须是足60丝以上，不能使用杂木皮或薄木皮。油漆必须是环保的，我们使用的是华润漆；生产工艺流程，必须使用冷拼胶等来确保产品品质。
【记者】柯尚门业获得“中国木门行业30强企业”、“中国绿色环保建材产品”这两项称号，那么当初参选的门槛应该要求是很高的吧？这个荣誉能够见证这个企业什么样的实力？
【李总】门槛是很高，整个湖北省乃至武汉市，目前只有我们一家企业获得，这个荣誉见证了长期以来秉承为消费者服务的理念，得到了消费者的认同，得到了行业同行的认可，也得到了上级主管领导的支持，所以我们才可以在众多企业中脱颖而出，获得这个奖项。
【记者】“绿色环保建材”有哪几项考察的指标呢？
【李总】主要有两方面的考察，第一项考察使用材料来源是否环保，第二项考察使用材料生产过程是否环保。柯尚木门木材来源于再生林，上游林产业6—8年实行轮伐轮种的产业循环体系，材料非常环保。使用过程环保体现在我们的指接材全部选用湘杉指接材，6—8年再生林，使用的平衡板全部是大亚平衡板，油漆全部是华润环保漆，胶水全部是冷拼胶。生产过程的环保使消费者使用得放心。
【记者】据我了解柯尚是做实木门，而且用材都是天然的。那么我想问，现在森林资源越来越匮乏，柯尚怎样来处理这个矛盾？
【李总】首先我想平衡一个概念：促进林产业发展，并不是说消耗林森林资源，就是破坏生态环境，而是我们要在有条件、有步骤的情况下合理开发利用林产业资源，只有合理开发利用产生的利益驱动，林产业才能健康有序的发展。柯尚选用的6—8年的再生林，在这个过程中轮种轮伐，植树8年的时候卖第1年的林，8年形成一循环。投资林产业事业的投资者可在8年完成资金滚动，获得资本累积，这样就促进了种林人种林积极性，从客观上讲扩大了林业资源。所以柯尚坚决不做50年以上树林的木门，50年也很难形成一个体系循环。
【记者】大家都知道木门行业是一个新兴的行业，但鱼龙混杂，作为业内人士，对于想要购买木门的消费者，您有些什么好的建议？
【李总】我们强调四部：闻、听、摸、看。
第一闻，闻木门表面是否有异味，如果有浓重异味，可能使用了劣质芯材或油漆，苯和VOC超标，好的木门闻起来有木质清香，不会有刺鼻的味道。
第二听，在门的各个部位敲击，如果敲起来声音不够实，说明里面是空心门，这种门时间长了容易变形而且防潮避冷的效果差，好的木门敲起来声音脆，像敲木板一样，上下左右各个部位敲出的声音基本一样，才能保证它是实心木门，而不是空心或其他填芯料木门；
第三摸，好的木门在自动化流水线生产上制作出来，经过系统化打磨和自动喷漆喷涂，没有毛刺，表面手感温润，质量较差的木门，边角细节处理不到位，手感粗糙；
第四看，看表面木纹必须有深浅变化，木门是天然材质的话，木头之间会有轻微色差，而没有色差的木门有两种情况，一种是木门表面贴纸，纸质打印出来自然无色差，另外一种是科技木，是利用一些杂木皮或薄木皮表面粘贴无纺布，正面用双氧水洗掉颜色之后重新附着颜色。这样两种木门建议消费者不要购买，因为用纸贴面的木门，无论在环保、耐用和公益性上都不完善；而科技木做的门，遇水膨胀，易起皮，所以一定要看起来有自然色差，才是真正木门。另外看资质，如果企业没有检验报告，专卖店小，连外在形象都不能保证，就很难保证它的内在质量。
【记者】此次柯尚大智路嘉禾魔块家居卖场和工厂团购活动3月13日准备进行，请问Konson柯尚品牌深受消费者青睐的原因是什么呢？
【李总】受到消费者青睐的原因主要是三个方面，第一是品牌的魅力。柯尚始终坚持时尚唯美，极具浪漫情怀的品牌个性，我们精确定位30—45岁人士，表面油漆处理及款式造型所烘托出的氛围受到了消费者的喜爱。
第二是产品质量。我们定位中高端，但不是价格中高端，而是产品质量定位中高端，全部使用湘杉指接材、大亚平衡板、天然木层、华润漆，使用的是冷拼胶也就是德国汉高水机胶，整个生产过程非常环保，使用放心。
第三是售后服务，木门属半成品，需安装后使用，良好的售后服务得到了广大消费者认可。
【记者】柯尚木门去年请了大S做代言人，为什么会请大S做代言人呢？
【李总】我们认为大S作为港台一线女星、美容大王、是时尚界的代表，她一直以来秉承完美、卓越、勤奋、创新的价值观，致力于传播风尚的生活体验，优雅的人生格调，形象地向消费者传达了柯尚的品牌文化。大S是写作、主持、演戏多栖发展的才女，我们希望我们的消费者也是有知性美的主人，打造一个高品质的家居生活方式。
【记者】目前中国木门市场品牌杂乱，整个木门行业面临转型升级，柯尚作为领军品牌，对于整个家具行业起到了怎样的示范作用？
【李总】首先我们要和市场杂品牌区分，柯尚制作中高端商品，用最好的材料做最好的木门，树立消费者心中的理想品牌。其次一系列的品牌传播就是为了向消费者告知区分好坏门的方法，如何合适用于整体装修中，什么样的门表达对家庭居室寄托的情感，从而对整个行业起到示范作用。
【记者】结合武汉房地产开发市场的情况，您认为门业今年会呈现什么样的走势？又会有哪些新的消费需求动向和特点出现呢？
【李总】我认为2011年木门业会呈现一个良好的走势，虽然国八条的出台、二套房的限制和三套房的限购会对市场造成一定的影响，但木门行业与房地产行业有所区别，不存在炒楼炒房现象。我们的客户都是刚性需求客户，所以我们也欢迎国家存在这些调控，房地产有序健康发展，对我们建材行业也是有利的促进。所以我认为2011年整个木门销售状况会呈现上升势头，初步预计会有50%—80%的增长，不会低于30%。
主要新的需求动向是更加个性化和国际化，我们之前使用了一些传统的偏红、棕、咖啡和白颜色，今年会继续使用和销售；同时会出现很有特点的颜色，比如说灰、蓝、黑，使装修风格更加个性。
【记者】今年有什么新品推出吗？您预测那种类型产品会更受消费者欢迎？
【李总】今年会有8个新品、5个平板、3个造型，做白色开放的欧式造型门，将更受消费者欢迎，因为今年市场欧陆风预计将刮起，并且田园写意风潮流更加被消费者接受，我预测橡木白色开放性造型门会更受消费者欢迎。
【记者】谢谢李总对木门市场的客观分析，让网友朋友们清楚了解如何辨别好坏门，最后祝福我们柯尚木门取得市场骄人成绩，谢谢您接受我们的采访！