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砍价是顾客在购买过程中几乎都要做的标准动作。无论导购人员多么专业、多么热情地向顾客介绍产品的卖点、品牌、价值、对比优势、售后服务……顾客往往是以不变应万变:“太贵了”“便宜点吧”“多给点赠品吧”。
无人超市、无人驾驶,机器人代替工厂的普工,人工智能已悄然渗透到我们生活的每个角落。那么,在产品越来越智能化的今天,企业该如何营销自己的产品。
店员的态度也能决定顾客的购买力度,如果你对顾客怠慢、冷漠,一副“爱买不买,不买拉倒”的表情,那么顾客将会毫不犹豫地不买你的商品。这是犯了店员在门店工作中的态度大忌。
我们常会听顾客说“我过两天再来……”,然后,就没有然后了。从字面意思上来看,今天是不买了,也许几天后再来看看。有些导购一听客户这么说,就觉得再也不会来了。
社会化营销进入到强关系时代。企业为了保证市场营销效率和效果的最佳表现,就必须要加强构建起以品牌为中心的强关系圈,以保证有效利用和运用这种强关系完成市场营销目标。
制度是绝情的,管理是无情的,执行是合情的。
希望能够以最低的价格买到最高的品质,但我从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品和最好的服务。一分钱一分货。
在一个规范化的组织里,需要的是领导者专注投入,热情参与高标管事低调管人,权威的树立并不是最重要的。
装修旺季几乎成了木门行业的“促销节”,为了这个“节日”木门行业要花上大量的人力物力来筹备,就为了这促销能够形成“百花齐放”的态势来供所有的消费者来选择。
在顾客的购买过程中,往往会有一些经意或不经意的购买信号。做为门店销售人员应该及时发现并积极应对。
员工不感恩本质上不是员工道德问题,而是管理的问题。管理是激发员工向善,而不是对员工行善。
我们都清楚,顾客是一个店的核心资源,成交的,没成交的都不可以随意放弃,一个常见问题:对于没有成交的意向顾客,离店的时候店内是否应该给顾客送点东西呢?送,送产品单页,名片;这是多数店家的做法。
在组织或部门之中,团队合作精神尤为重要。作为一个领导者,需要具备很好的凝聚能力,把大多数组员各方面的特性调动起来,同时也需要具备很好的与不同的人相处与沟通的能力。带人,这是一门艺术。
如果你在乎安全,请买好门!一分钱一分货!
中层干部不成长不进步的主要原因是不够负责任。向上级汇报工作,必须拿出方案,向领导汇报只能报选择题而不能报问答题,但中层干部向基层销售员下达任务只要把话说清楚就行了,基层只有执行。
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